Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont Aurore DA CUNHA – La Parenthèse Bébé collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site internet et/ou lorsque vous nous contactez ou réservez une prestation.
Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Aurore DA CUNHA – La Parenthèse Bébé.
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante laparenthesebebe@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, de la prise de contact et de la réservation de prestations, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
- Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
- Données relatives aux réservations : prestation choisie, date et heure du rendez-vous, ainsi que les informations nécessaires à l’organisation de la prestation ;
- Données nécessaires à la facturation et au paiement : les informations strictement nécessaires au traitement de la transaction.
Nous veillons à ne collecter que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Lorsque certaines informations sont obligatoires pour permettre la réservation, le traitement d’une demande ou l’établissement d’une facture, leur caractère nécessaire peut vous être indiqué au moment de leur collecte.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- gérer vos demandes de contact et vos réservations ;
- organiser et assurer les prestations réservées ;
- vous adresser les confirmations et informations relatives à vos rendez-vous ;
- assurer le suivi administratif et la facturation ;
- traiter les paiements lorsque cela est nécessaire ;
- répondre à vos demandes et assurer le service client ;
- assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
- améliorer nos services et l’expérience utilisateur ;
- prévenir les utilisations frauduleuses ou abusives du site ;
- respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.
Vos données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
4. Bases légales des traitements
Selon la nature du traitement concerné, vos données personnelles peuvent être traitées sur l’une des bases légales suivantes :
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour gérer une réservation ou répondre à une demande liée à une prestation ;
- Le respect d’une obligation légale, notamment en matière comptable et fiscale ;
- Votre consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains traitements ou l’utilisation de certains cookies ;
- Notre intérêt légitime, lorsque le traitement est nécessaire à la gestion et à la sécurisation de notre activité, sous réserve de ne pas porter atteinte de manière disproportionnée à vos droits et libertés.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités décrites dans la présente politique.
Elles peuvent notamment être transmises, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires intervenant dans le fonctionnement de l’activité, tels que :
les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement et à l’hébergement du site ;
les prestataires intervenant dans le traitement des paiements ;
les prestataires nécessaires à la gestion des réservations ou des communications, lorsqu’ils sont utilisés.
Ces prestataires n’ont accès qu’aux données nécessaires à l’exécution de leurs missions et sont tenus de respecter les obligations applicables en matière de protection des données.
Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des fins commerciales.
Elles peuvent également être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires compétentes lorsque la loi nous impose de le faire.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales imposant une durée de conservation plus longue.
À titre indicatif :
les données nécessaires à la gestion des réservations sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la réservation et au suivi de la relation avec le client ;
les données nécessaires à la comptabilité et à la facturation sont conservées pendant la durée imposée par les obligations légales et fiscales applicables ;
les données traitées sur la base de votre consentement sont conservées jusqu’au retrait de celui-ci ou pendant la durée prévue lors de la collecte.
Certaines données peuvent également être conservées pendant la durée nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement et, selon les outils utilisés, à la mesure d’audience ou à d’autres fonctionnalités.
Lorsque la réglementation l’exige, votre consentement est recueilli avant le dépôt ou la lecture de cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site.
Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies selon les modalités proposées sur le site.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon les conditions prévues par le RGPD, des droits suivants :
droit d’accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l’effacement de vos données, lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies ;
droit à la limitation du traitement dans certains cas ;
droit d’opposition à certains traitements, notamment lorsque ceux-ci sont fondés sur notre intérêt légitime ;
droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à laparenthesebebe@gmail.com
Afin de protéger vos données, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de donner suite à certaines demandes.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.
Nous veillons notamment à limiter l’accès aux données personnelles aux seules personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou missions.
Toutefois, aucune transmission ou aucun stockage de données sur Internet ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.
10. Modification de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée ou mise à jour afin de tenir compte de l’évolution de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.